Да намираш решения с ум. Наръчник за разрешаване на конфликти деца – родители – учители с методи от медиацията

Целта на настоящия наръчник е да Ви улесни в намирането на по-лесен и ефективен диалог, както и в намирането на полезни решения в случаите, когато има разминавания и разногласия по повод постъпките на деца в училищна среда – основно в диалога родители – учители.
Какво ще намерите в него:
• Лесен начин да виждате комплексните причини за разминаванията и конфликтите – такъв, който не ги задълбочава, а помага проблемите да се разрешат. Защото в конфликтите всички се оказваме заплетени в една паяжина и зависим едни от други, така че обвиняването на другия само ни обвързва и обърква още повече. Какво можем да правим вместо това?
Да проведем човешки разговор, който смекчава нещата и намира решения – и същевременно е лесен, бърз и води до чудесни резултати – по-дългосрочни от това „просто да успокоим нещата в момента“.
Да видим как да се справяме с „трудни“ хора – родители и колеги, и с емоциите – и с техните, и със своите.
• Наред с това ще Ви покажем и как можете да включите Ваша система за медиация в училище, за да се разрешават конфликтите навреме, вместо да ескалират и да достигат до един човек, който да е натоварен с решаването им.